Ayuda

Para comprar en La Simiente es necesario que te registres en nuestra web. Necesitamos disponer de tus datos personales para poder, realizar las facturas o enviarte tus pedidos con total seguridad.

Tus datos personales serán enviados a nuestras bases de datos de forma encriptada mediante protocolos de seguridad SSL, y guardados en un fichero conforme a la Ley de Protección de Datos. En cualquier momento puedes ponerte en contacto con nosotros para darte de baja, y los eliminaremos de nuestra base de datos.

El sistema de registro, selección de productos y compra, es similar al de otras webs. Pero por si te quedan dudas, estos son los pasos a seguir.


1 Proceso de registro.

Para poder realizar compras en La Simiente debes crear una cuenta de cliente.

Accede mediante el botón Entrar / Registro, introduce un email válido en el cuadro CREAR UNA CUENTA y confirma haciendo clic en Crear una cuenta. Ahora solo tienes que rellenar un formulario con tus datos y tu cuenta estará lista.

Si no estás registrado y realizas un pedido, igualmente se te solicitará que te registre, siendo el proceso el mismo explicado anteriormente.

A partir de este momento ya puedes realizar compras de forma segura en La Simiente, además de hacer un seguimiento de tus pedidos y ampliar o modificar tus datos en “Mi Cuenta”.


2 Proceso de selección de productos.

Si ya estás registrado en nuestra web, haz clic en Entrar /Registro, e introduce tu email y contraseña para acceder a tu página personalizada.

Ahora podrás seleccionar todos los productos que tengamos a tu disposición. Recuerda que los productos estarán clasificados por categorías para facilitarte la compra.

Una vez hayas elegido el producto que te interese, selecciona la cantidad y confirma tu pedido haciendo clic en Añadir al carrito. Realiza esta operación con todos los productos que desees.

Los productos se irán añadiendo al carrito de compra situado en la parte superior derecha.


3 Proceso de confirmación del pedido.

Tras añadir al carrito de compra todos los productos deseados, pulsa en el carrito, para acceder al proceso de confirmación del pedido.

  1. Resumen del pedido: Aparecerá un resumen completo de tu pedido. En esta etapa podrás añadir tus cupones de descuento, si los tuvieras.
  2. Proceso de registro: Si no estuvieras registrado en la web, ahora sería el momento de hacerlo tal y como se explica en el paso 1.
  3. Dirección de envío: Aquí debes indicar tanto la dirección donde deseas recibir el pedido, como la dirección que aparecerá en la factura (si se demanda). Además podrá añadir nuevas direcciones si lo necesitas.
  4. Selección del transportista: Es el momento de seleccionar la opción que mejor se adapte a tus necesidades para recoger o recibir el pedido. En este paso deberás aceptar nuestras condiciones generales de venta.
  5. Seleccionar el modo de pago: En el último paso deberás escoger el método de pago que deseas, para confirmar tu pedido y dar por finalizado el proceso. Serás redirigido a las plataformas de pago seguro de La Simiente.

En todo momento recibirás información detallada del proceso en tu email, para hacer un seguimiento de tu pedido hasta la entrega.

Cuándo pido y cuándo recibo

Los productos frescos de La Simiente proceden de un grupo de agricultores locales, con fincas repartidas por toda la provincia, y algunos de otras provincias cercanas.

Los PEDIDOS que nos hagáis una semana, los prepararemos y enviaremos la SEMANA SIGUIENTE, desde el lunes al jueves, por estricto ORDEN DE ENTRADA.


Hay dos opciones:


OPCIÓN 1

Los pedidos que nos hagáis entre el LUNES y el JUEVES hasta las 15h. los prepararemos y enviaremos entre el MARTES Y MIERCOLES de la semana siguiente, a lo largo del día.

pedidos en la simiente SEMANA 1
(PEDIDOS)
LUN MAR MIE JUE
(Hasta las 15h)
VIE SAB DOM
entrega o recogida en la simiente SEMANA 2
(ENVÍOS)
LUN MAR MIE JUE VIE SAB DOM
Días para realizar el pedido (Lunes a jueves hasta las 15:00 h)
Días de entrega o recogida (Martes o miércoles de la semana siguiente)

OPCIÓN 2

Los pedidos que nos hagáis entre el JUEVES a partir de las 15h. y el DOMINGO, los prepararemos y enviaremos entre el MIERCOLES Y JUEVES de la semana siguiente, a lo largo del día.

pedidos en la simiente SEMANA 1
(PEDIDOS)
LUN MAR MIE JUE
(Desde las 15h)
VIE SAB DOM
(Hasta las 00:00 h)
entrega o recogida en la simiente SEMANA 2
(ENVÍOS)
LUN MAR MIE JUE VIE SAB DOM
Días para realizar el pedido (Jueves desde las 15:00 h hasta el domingo a las 00:00 h.)
Días de entrega o recogida (Miércoles o jueves de la semana siguiente)


Formas de entrega

recoger en la simiente 

RECOGIDA EN LA SIMIENTE

Aquellas personas que quieran recoger sus pedidos en nuestras instalaciones, pueden hacerlo, según el día que le corresponda en nuestro horario de apertura:

Una vez procesado tu pedido, contactaremos para indicarte el día y hora de recogida.

Martes:
17:00 - 20:00 h
Miércoles:
08:00 - 15:00 h | 16:30 - 20:00 h

(Consultar otras opciones)

envio 24 horas en la simiente 

ENVÍO

Para las personas y profesionales que necesiten que les enviemos sus pedidos, hay tres opciones:

  1. SERVICIO PENINSULAR 24H. Enviamos a toda la península en 24h.
  2. SERVICIO FRIO. Envío refrigerado a toda la península (Consultar)
  3. SERVICIO PARA PROFESIONALES. Grandes volúmenes. (Consultar)
envio 24 horas en la simiente

PUNTOS DE ENTREGA

Establecimientos colaboradores con La Simiente para la recogida de pedidos en Almería y provincia

Consúltanos tu punto de entrega más cercano, o realízanos una propuesta.

  1. ALMERIA CAPITAL (2 € /Entrega hasta 20kg.)
  2. ALMERIA PROVINCIA (3 € /Entrega hasta 20kg.)

Gastos de envío

Gastos de envío para península en servico 24h. Para grandes volúmenes o servicios en frío consúltanos

Kg ALMERIA ANDALUCÍA PENINSULA CENTRO* PENINSULA NORTE**
Hasta 5 Kg 4,50 € (3,25 € Sólo en capital) 4,50 € 5,75 € 6,25 €
Hasta 10 Kg 4,50 € (3,25 € Sólo en capital) 6,25 € 7,50 € 8,25 €
Hasta 15 Kg 4,50 € (3,25 € Sólo en capital) 8,00 € 8,75 € 10,10 €
Hasta 20 Kg 4,50 € (3,25 € Sólo en capital) 9,75 € 11,00 € 12,25 €
Hasta 25 Kg 6,50 € 12,00 € 13,00 € 14,50 €
Hasta 30 Kg 6,50 € 13,25 € 15,00 € 16,50 €
Hasta 35 Kg 7,50 € 15,00 € 17,00 € 18,75 €
Hasta 40 Kg 7,50 € 17,00 € 19,25 € 20,75 €
Hasta 45 Kg 8,00 € 18,50 € 21,25 € 23,00 €
Hasta 50 Kg 8,00 € 20,25 € 23,25 € 25,00 €

IVA INCLUIDO
*MURCIA, COM. VALENCIANA, EXTREMADURA, MADRID, CASTILLA LA MANCHA, CASTILLA LEÓN
**CATALUÑA, ARAGÓN, NAVARRA, LA RIOJA, PAIS VASCO, CANTABRIA, ASTURIAS, GALICIA

Transferencia bancaria: Una vez que has hecho tu pedido, tendrías que hacer la transferencia bancaria, y mandarnos el justificante del pago, para enviártelo.

PayPal: Necesitas una cuenta PayPal. Cuando hagas tu pedido dale a esta opción como forma de pago, y automáticamente te lo descontarán de tu cuenta asociada.

Reembolso: La empresa de mensajería te cobrará 3€ adicionales, a la entrega del pedido en su lugar de destino.

Tarjeta de crédito o débito: Introduciendo los datos de tu tarjeta de débito o crédito en nuestra tienda online, el importe de tu compra se descontará de la cuenta asociada a tu tarjeta.

Efectivo: Podrás pagar en efectivo solo si recoges tu pedido en nuestras instalaciones.

Mediante este documento se establecen las Condiciones Generales de Uso por parte de los USUARIOS que accedan al sitio web www.lasimiente.net propiedad de Ana Martínez Ocaña (en adelante LA SIMIENTE).

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE) se exponen a continuación los datos identificativos de la propiedad.

  • Razón social: Ana Martínez Ocaña
  • Número de identificación fiscal: 75236216L
  • Domicilio social: C/ El Nogal, 21 | 04230 Huércal de Almería
  • Correo electrónico: info@lasimiente.es
  • Teléfono: 676 24 35 62
  • Web: www.lasimiente.net

1. OBJETO DEL SITIO WEB

El sitio web de LA SIMIENTE ha sido realizado para prestar servicios profesionales de Internet y facilitar así el acceso por parte de los USUARIOS a toda la información sobre las características de los mismos, sobre la propia entidad LA SIMIENTE y sobre otras informaciones complementarias que LA SIMIENTE incluye directamente o a través de los correspondientes enlaces o links.

Desde el sitio web de LA SIMIENTE los usuarios podrán contratar y gestionar los servicios que se ofrecen.


2. CONDICIONES DE ACCESO Y USO

La utilización del sitio web www.lasimiente.net no conlleva la obligatoriedad de inscripción o registro del USUARIO. Esta inscripción tan sólo será necesaria para contratar servicios mediante la introducción de determinados datos en un formulario de registro de USUARIO donde se reiteran las presentes Condiciones Generales de uso y Ley de Protección de Datos.

Las condiciones de acceso y uso del sitio web de LA SIMIENTE se rigen estrictamente por la legalidad vigente y por el principio de buena fe comprometiéndose el USUARIO a realizar un buen uso del sitio web. Quedan por tanto prohibidos todos los actos que vulneren la legalidad, derechos o intereses de terceros, derecho a la intimidad y al honor, protección de datos, propiedad intelectual y en definitiva cualquier acción que pueda constituir una conducta ilícita. Expresamente y sin carácter taxativo LA SIMIENTE prohíbe los siguientes:

  • Realizar acciones que puedan producir en el sitio web o a través del mismo por cualquier medio cualquier tipo de daño a los sistemas de LA SIMIENTE o a terceros.
  • Realizar sin la debida autorización cualquier tipo de publicidad o información comercial directamente o de forma encubierta, el envío de correos masivos no solicitados o envío de grandes mensajes con el fin de bloquear servidores de la red.
  • También queda expresamente prohibido intentar poner a prueba la seguridad de los servidores realizando cualquier tipo de entrada o acción que no resulte estrictamente necesaria para el disfrute por parte del usuario. LA SIMIENTE podrá interrumpir en cualquier momento el acceso a su sitio web si detecta un uso contrario a la legalidad, la buena fe o a las presentes condiciones generales.

3. CONTENIDOS

Los contenidos incorporados en el sitio web de LA SIMIENTE han sido elaborados e incluidos por:

  • La propia entidad LA SIMIENTE utilizando fuentes internas y externas, de tal modo que LA SIMIENTE únicamente se hace responsable por los contenidos elaborados de forma interna.
  • Los USUARIOS, a través de colaboraciones o introducción voluntaria de contenidos, siendo éstos los únicos responsables de los mismos y quedando expresamente exenta LA SIMIENTE de toda responsabilidad que se pueda derivar de los mismos.
  • Personas físicas y jurídicas ajenas a LA SIMIENTE, bien a través de colaboraciones que se insertan directamente en el sitio web, bien a través de enlaces o links, siendo éstas las únicas responsables de los contenidos así introducidos y quedando expresamente exenta LA SIMIENTE de toda responsabilidad en los termino que especifica la legislación española. Además, a través del sitio web de LA SIMIENTE se ponen a disposición del USUARIO productos y servicios tanto de LA SIMIENTE como de terceros destinados a ser comercializados y que estarán sujetos a las Condiciones Generales y particulares de cada uno de los mismos. LA SIMIENTE no garantiza la veracidad, exactitud o actualidad de los contenidos relativos a los servicios ofrecidos por terceros ajenos y queda expresamente exenta de todo tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan derivarse de la falta o errores en las características de los servicios que puedan ofrecer estos terceros.

El USUARIO que desee establecer un hiperenlace en su sitio web al sitio web de LA SIMIENTE no realizará un uso ilegal o contrario a la buena fe de las informaciones, servicios o productos puestos a disposición en el referido sitio web, concretamente el USUARIO que introduzca un hiperenlace o link se compromete a:

  • No destruir, dañar o alterar de cualquier forma los contenidos, servicios o productos puestos a disposición del USUARIO en el sitio web de LA SIMIENTE.
  • No declarar que LA SIMIENTE asume la supervisión del hiperenlace o de los contenidos de la propia web del USUARIO que introduce un link al sitio web de LA SIMIENTE en su propio sitio web. LA SIMIENTE no será responsable en ningún caso de los contenidos o servicios de la web del USUARIO donde se incluya un hiperenlace o link al sitio web de LA SIMIENTE.
  • No incluir en su propio sitio web la marca, nombre comercial o cualquier signo distintivo perteneciente a LA SIMIENTE sin la previa autorización de la entidad.

4. RESPONSABILIDAD LA SIMIENTE

4.1. Errores en las conexiones, caso fortuito y fuerza mayor.

LA SIMIENTE no será responsable de los errores, retrasos en el acceso, retrasos en el sistema o cualquier anomalía que pueda surgir en relación con problemas de carácter general en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra contingencia totalmente imprevisible y por tanto ajena a la buena fe de la empresa. LA SIMIENTE se compromete a tratar de solucionar estas incidencias poniendo todos los medios a su alcance y ofreciendo todo el apoyo necesario al USUARIO para solventar las incidencias de la forma más rápida y satisfactoria posible.

Asimismo LA SIMIENTE no será responsable de los fallos que por estas causas se puedan producir en las comunicaciones, borrado o transiciones incompletas de manera que no garantiza que el sitio web esté en todo momento operativo cuando se deba a cuestiones no imputables a LA SIMIENTE o que ésta no pueda resolver con los medios que están a su alcance. El USUARIO exime de toda responsabilidad a LA SIMIENTE si alguna de estas causas comienza a producirse.

4.2. Uso del sitio web.

LA SIMIENTE no será responsable en ningún caso de los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del CONTRATANTE. Tampoco será responsable LA SIMIENTE de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre LA SIMIENTE y el CONTRATANTE cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o a la falsedad de los datos proporcionados por el CONTRATANTE en su registro de usuario en www.lasimiente.net

4.3 Responsabilidad.

LA SIMIENTE asume las responsabilidades que puedan derivarse de la prestación de los servicios que ofrece en los límites y tal y como se especifica en las distintas Condiciones Generales de Contratación de los servicios que se ponen a disposición del USUARIO.


5. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

5.1. Buen uso del servicio.

El USUARIO está obligado a hacer un buen uso del servicio y por tanto a no utilizarlo de mala fe para cualquier práctica que esté prohibida por la ley o rechazada por los usos mercantiles. LA SIMIENTE queda facultada por medio de las presentes Condiciones Generales de Uso, a partir del momento en que tenga conocimiento fehaciente de la realización por parte del USUARIO de cualquier actuación o uso ilegal en general, a poner en conocimiento de las autoridades competentes estas circunstancias y dar de baja al USUARIO o restringirle el acceso al sitio web de LA SIMIENTE. El USUARIO será el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial iniciada por terceros perjudicados directamente por el USUARIO ante Juzgados u otros organismos, asumiendo éste todos los gastos, costes e indemnizaciones que, en su caso, pudieran recaer sobre LA SIMIENTE si la reclamación es dirigida contra ésta. Asimismo, LA SIMIENTE colaborará y notificará a la autoridad competente estas incidencias en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de que los daños ocasionados constituyan cualquier tipo de actividad ilícita, especialmente en el ámbito de contenidos introducidos por el USUARIO que puedan vulnerar derechos o intereses legítimos de LA SIMIENTE o de terceros.

5.2. Conocimiento fehaciente.

LA SIMIENTE, en caso de recibir algún tipo de comunicado por parte de un tercero sobre la supuesta ilicitud de algún contenido o actividad llevada a cabo por un USUARIO de los servicios de LA SIMIENTE y siempre y cuando esta comunicación sea recibida de modo que el comunicante se identifique correctamente, procederá a ponerlo en conocimiento del USUARIO y, en caso de que la actividad sea manifiestamente ilícita, procederá a bloquear el servicio en cuestión. Para que esta actividad sea manifiestamente ilícita esta ilicitud debe ser inequívoca para cualquiera que acceda a esos contenidos. En casos concretos como derechos de autor o injurias y calumnias LA SIMIENTE no puede entrar a dirimir si el USUARIO tiene o no derecho a mostrar esos contenidos o si los mismos son constitutivos de injurias o calumnias siendo únicamente la autoridad competente quien pueda indicar fehacientemente esa ilicitud y, por tanto, ordenar el cese del servicio.

5.3. Guardia y custodia de claves de acceso.

El USUARIO será responsable de la seguridad y confidencialidad de todas las claves con las que accede a su área privada que le son otorgadas al registrarse como USUARIO para realizar la contratación de los distintos servicios debiendo guardarlas en lugar seguro con el fin de impedir el acceso a terceros no autorizados.

5.4. Diligencia debida.

El USUARIO se responsabiliza de realizar todas las actuaciones que le sean requeridas con la diligencia debida Con carácter especial, el USUARIO debe ser diligente en lo que se refiere a la actualización y veracidad de sus datos personales, fundamentalmente del correo electrónico señalado en el formulario de registro de USUARIO como vía principal de contacto con LA SIMIENTE.


6. COMUNICACIONES

LA SIMIENTE y el USUARIO acuerdan comunicarse y notificarse todas las incidencias que se produzcan a lo largo de la vigencia de los distintos servicios que pueda tener contratados, preferentemente y previo a cualquier otra vía de comunicación, mediante correo electrónico. El correo de LA SIMIENTE para estas comunicaciones será info@lasimiente.es y el del CONTRATANTE será el facilitado en el formulario de registro de usuario de LA SIMIENTE en www.lasimiente.net El USUARIO se compromete a tener operativo este correo electrónico y a modificarlo desde su área privada si fuese necesario para continuar recibiendo las comunicaciones. En todo caso, si sucediese cualquier problema urgente o fallo en la anterior comunicación, las comunicaciones se realizarán mediante teléfono, fax, correo postal, mensajería o cualquier otro sistema adecuado al fin que se persiga. Sin embargo, la vía de comunicación preferente es la del correo electrónico, quedando exenta LA SIMIENTE de todo tipo de responsabilidad que se pueda derivar por la falta de consulta o error en el correo electrónico facilitado por el USUARIO. Cada una de las partes será responsable de la guarda y custodia de las copias de las comunicaciones que se realicen.


7. DERECHOS DE AUTOR Y MARCA

Queda prohibida la utilización ajena por cualquier medio de la marca de LA SIMIENTE, que incluye tanto el nombre como el logotipo, salvo consentimiento expreso de LA SIMIENTE. Quedan reservados todos los derechos. Además, los contenidos propios, la programación y el diseño del sitio web se encuentra plenamente protegido por los derechos de autor, quedando expresamente prohibida toda reproducción, comunicación, distribución y transformación de los referidos elementos protegidos salvo consentimiento expreso de LA SIMIENTE.


8. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia o conflicto que se derive de las presentes condiciones generales serán competentes los Juzgados y Tribunales de Almería, renunciando expresamente el CONTRATANTE a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.


9. VARIOS

En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. El presente contrato se realiza únicamente en español. LA SIMIENTE podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento, lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos, salvo reconocimiento expreso por parte de LA SIMIENTE.

El presente acuerdo regula las condiciones generales de compra de los productos ofertados en esta página web por parte de Ana Martínez Ocaña (en adelante LA SIMIENTE), con domicilio en C/ El Nogal, 21 | 04230 Huércal de Almería, provisto de NIF: 00000000G.

El CLIENTE, en el momento que completa el proceso de registro, y compra alguno de nuestros productos, acepta y se somete expresamente a las cláusulas especificadas a continuación, así como a las condiciones de acceso a nuestro portal y su política de privacidad.

El CLIENTE reconoce disponer de capacidad legal suficiente para obligarse contractualmente.


1. Procedimientos de compra

  • Registrase como usuario.
  • Escoger productos y añadirlos a la Cesta de la Compra.
  • Cumplimentar el formulario de direcciones.
  • Efectuar la orden de compra.
  • Escoger modalidad de pago.
  • Efectuar pago por medio de las modalidades disponibles.

2. Precios

En contraprestación por los productos adquiridos, el CLIENTE acepta pagar expresamente a LA SIMIENTE, las cantidades especificadas en el momento de la compra en la relación de precios establecidas en la página web www.lasimiente.net para el correspondiente producto elegido.

Todos los precios publicados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente.

LA SIMIENTE puede modificar unilateralmente los precios de sus productos, así como decidir qué productos comercializa en su página web.


3. Pago

Se aceptan las siguientes formas de pago:

  • Mediante Tarjeta de Crédito. Será redirigido a la plataforma de pago seguro de servired no teniendo LA SIMIENTE en ningún momento acceso a sus datos bancarios.
  • Mediante PayPal.Será redirigido a la plataforma de pago seguro de PeyPal no teniendo LA SIMIENTE en ningún momento acceso a sus datos bancarios.
  • Mediante transferencia bancaria.Al confirmar su pedido mediante transferencia bancaria LA SIMIENTE le facilitara los datos necesarios para efectuar dicha transferencia. Hasta que LA SIMIENTE no reciba el pago en su banco, no se iniciará el proceso de envío.
  • Mediante efectivo.Podrá pagar en efectivo si selecciona recoger el producto en nuestras instalaciones.
  • Mediante Contra reembolsoPagarás directamente al transportista durante la entrega del pedido. Este servicio tiene un recargo.

Todos los procedimientos de pago se realizan por medio de servidores seguros, garantizando a LA SIMIENTE la confidencialidad de las comunicaciones que mantenga con el CLIENTE.

Las tarjetas de crédito aceptadas son Visa, Visa Electron, MasterCard y Maestro.


4. Productos y Disponibilidad

LA SIMIENTE no puede garantizar en todo momento la disponibilidad de los productos ofertados en su página web. En el supuesto en que el producto comprado por el usuario no esté disponible temporalmente, el CLIENTE acepta su entrega en fechas posteriores. Si el producto se encontrara agotado definitivamente el CLIENTE tendrá derecho a seleccionar otro producto de igual precio sin coste alguno o la devolución del importe.

Todas las imágenes de nuestros productos publicadas en nuestra web, tienen carácter exclusivamente orientativo, a efectos de facilitar al usuario su identificación y descripción. En consecuencia, el producto final adquirido por el CLIENTE puede diferir de la imagen ofertada en la web. Asimismo, el peso ofertado del producto es aproximado, pudiendo diferir ligeramente, tanto al alza como a la baja.


5. Envíos

El envío se realiza en el horario indicado por el usuario desde el momento de la compra. No se realizarán entregas en sábados, domingos ni festivos.

El CLIENTE debe facilitar la entrega del producto comprado, y debe poner en comunicación de LA SIMIENTE las franjas horarias preferibles para la entrega de la compra, dentro del horario laboral. LA SIMIENTE queda exonerada por cualquier retraso extraordinario cuyo origen se deba a problemas para la recepción del producto por parte del CLIENTE.

Cuando usted realiza la compra, LA SIMIENTE le informará por correo electrónico de los distintos procesos de su pedido hasta su entrega.

En caso de que el envío se reciba con golpes o en mal estado deberá indicarlo en el Albarán de entrega del transportista. No se podrán aceptar reclamaciones por problemas de envío si no se indica ninguna incidencia en el albarán de entrega.

Excepcionalmente, los plazos de recepción del producto pueden variar por circunstancias ajenas a LA SIMIENTE, tales como incidencias en el transporte o dificultades en la entrega de los productos.


6. Impuestos

Todos nuestros Precios incluyen el IVA correspondiente.


7. Facturas

Al realizar una compra a través de nuestra Web, el CLIENTE recibirá automáticamente una Factura en su dirección de correo electrónico.

El CLIENTE es responsable de la confirmación de la recepción de las notificaciones y de poner en nuestro conocimiento cualquier modificación sobre sus datos, quedando LA SIMIENTE exonerada de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia.


8. Devoluciones

Teniendo en cuenta el carácter perecedero de nuestros productos, solo serán aceptadas las devoluciones en los siguientes supuestos:

  • Que el envase del producto esté roto, abierto o manipulado, causando daños irreparables en el producto. En tal caso deberá dejar constancia en el albarán del transportista y llamar inmediatamente a LA SIMIENTE.
  • Una vez recibida la devolución procederemos a reembolsar el importe cobrado.

9. Compromiso, aceptación y validez del contrato

Tal como indica en la política de privacidad de nuestra página web, el CLIENTE es el responsable de facilitar sus datos de forma exacta y veraz, así como de la actualización de los mismos.

El CLIENTE reconoce haber leído y aceptado las condiciones legales de uso y la política de privacidad de la página web.

El CLIENTE reconoce que ha entendido toda la información respecto a los productos ofrecidos en nuestra página web, así como todas las condiciones y estipulaciones recogidas en el presente contrato electrónico, por lo que afirma que son suficientes para la exclusión del error en el consentimiento del presente contrato, y por lo tanto, las acepta integra y expresamente.

Todas las notificaciones entre las partes se realizarán a través de correo electrónico. El CLIENTE es responsable de la confirmación de la recepción de las notificaciones y de poner en conocimiento de LA SIMIENTE, cualquier modificación sobre sus datos, quedando ésta exonerada de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia. En caso de modificación, el CLIENTE deberá ponerlo en conocimiento de LA SIMIENTE en el e-mail o teléfonos indicados en este contrato.


10. Normativa Aplicable

El presente contrato tiene carácter mercantil, y se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes españolas.

En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o diferencia entre las partes en relación con la interpretación, contenido o ejecución del Contrato, que no sea solucionada de mutuo acuerdo, ambas partes podrán optar por acudir, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.


11. Datos personales

Al aceptar este contrato, el CLIENTE acepta y entiende nuestra política de privacidad de los datos.


12. Otros

Las presentes Condiciones Generales puedes ser modificadas en cualquier momento, así como variar en relación a los precios y productos ofertados.

ANA MARIA MARTINEZ OCAÑA(en adelante LA SIMIENTE) de nacionalidad española y con domicilio en Almería, España, es titular de la website www.lasimiente.net, y como tal, les informa que para hacer uso de los servicios que les ofrece nuestra tienda online, así como para facturarle los servicios prestados y proporcionarle las novedades comerciales de nuestros productos, es necesario que nos suministre determinados datos de carácter personal, que en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos (15/1999), serán objeto de tratamiento automatizado en un fichero conforme a dicha ley, con la exclusiva finalidad de proporcionarle los servicios ofertados.


Consentimiento y autorización al tratamiento de sus datos personales

LA SIMIENTE, considera que en el momento que nos facilita sus datos de carácter personal a través de los diversos formularios que contiene esta página web o mediante correo electrónico, nos está otorgando su autorización y consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos, si bien con carácter revocable y sin efectos retroactivos, y acepta las presentes políticas de privacidad respecto a sus datos, que serán tratados con absoluta confidencialidad y cumpliendo todas las exigencias legales recogidas en la Ley Orgánica de Protección de Datos y demás legislación aplicable. Las presentes políticas de privacidad se rigen por la normativa exclusivamente aplicable en España, quedando sometida a ella, tanto nacionales como extranjeros que utilicen esta web.


Qué datos solicitamos y con qué finalidad

LA SIMIENTE, le informa que en ningún caso está obligado a facilitarnos sus datos personales, y que éstos son los adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para cumplir con la finalidad por la que se recogen, no obstante, estos son imprescindibles para proporcionarle los servicios ofertados.

La finalidad de la solicitud de datos personales a través de nuestra página web no es otra que la de poder ofrecerle todos los siguientes servicios:

  • Venta de productos online: Debemos solicitarle sus datos personales para poder realizar la venta a una persona o empresa física.
  • Envío a domicilio: Debemos solicitarle sus datos personales y su dirección para poder enviar paquetes a través de las empresas de transporte.
  • Facturación de los servicios prestados: solicitamos sus datos personales con la finalidad de facturar el servicio o servicios que nos contrate.
  • Informar de los servicios de LA SIMIENTE: solicitamos sus datos personales con la finalidad de proporcionarle la información comercial de cualquiera de nuestros servicios que nos solicite o que LA SIMIENTE crea que le puede ser de su interés.

Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales

A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el cliente tiene reconocidos y podrá ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición. Para ello, puede comunicarnos el derecho que desee ejercer por escrito o personalmente en nuestra tienda de Huercal de Almería (Almería), Calle Nogal 21, o en el correo electrónico info@lasimiente.net, haciendo constar:

  • Nombre y apellidos.
  • Petición en la que se concreta la solicitud.
  • Domicilio a efecto de notificaciones o correo electrónico.
  • Fecha y firma.

Cesión o comunicación de sus datos

LA SIMIENTE, le informa que sus datos son tratados confidencialmente y son utilizados exclusivamente de manera interna y para las finalidades indicadas. Por lo tanto, no cedemos ni comunicamos a ningún tercero sus datos, salvo que el CLIENTE nos lo autorice.

Únicamente, nos autoriza expresamente a comunicar sus datos personales a las empresas de transporte urgente con el fin de poder hacer llegar sus pedidos al destino solicitado, cumpliendo en todo caso La Ley Orgánica 15/99 por dichas empresas.


Actualización y Cancelación de sus datos

Es importante que para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos, en caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos. Asimismo, nos certifica que todos los datos que Ud. nos facilita son ciertos, vigentes y pertinentes para la finalidad por la que se los solicitamos, y que los facilita por sí mismo. Entendemos que si no cancela sus datos personales expresamente de nuestro fichero, continúa interesado en seguir incorporado al mismo hasta que LA SIMIENTE lo considere oportuno y mientras sea adecuado a la finalidad por la que se obtuvieron.


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Garantía de Confidencialidad y Seguridad de los ficheros automatizados

LA SIMIENTE en respuesta a la confianza depositada en nosotros y teniendo en cuenta la importancia en materia de protección y confidencialidad que requieren sus datos personales, les informa que ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para salvaguardar la seguridad de los mismos tal como exige el Real Decreto 1720/2007. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

LA SIMIENTE puede modificar las presentes políticas de privacidad para adaptarlas a las medidas legislativas o jurisprudenciales sobre datos personales que vayan apareciendo, por lo que exige su lectura, cada vez que nos facilite sus datos a través de esta Web.

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Las cookies son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información y que se descargan en tu dispositivo cuando visitas una página web. Después, las cookies se envían de vuelta a la página web de origen en cada una de las visitas subsiguientes (cookies de origen) o a otra página web que reconozca esa cookie (cookies de terceros). Las cookies son útiles porque hacen posible que una página web reconozca el dispositivo de un usuario. Las cookies tienen muchas finalidades, como permitirte navegar entre páginas con eficiencia, recordar tus preferencias y, en general, mejorar tu experiencia como usuario.

Tomando como base la función que tienen las cookies y el fin para el que se utilizan, hay cuatro categorías de cookies:

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